第2部分

节　跋涉三千里的推销员（2）

    1534年8月15日，罗耀拉与他的六个同伴一起，在巴黎蒙马特儿高地的一个教堂中宣誓，决心为教会工作献身，立下“贫穷、贞洁和服务于上帝”的誓言。这几个人成为耶稣会的核心。1549年9月27日，保罗三世发布《教会的军事管理》通谕，批准成立耶稣会，罗耀拉出任第一任总会长。当时，像耶稣会这样的团队比比皆是，但是耶稣会最大的特点是拥有严格的纪律，这也是罗耀拉基于军队生涯所得出的经验。耶稣会仿效军队的编制，称总会长为将军。除了像一般修会那样要宣誓“贫穷、贞洁、服从”三愿外，耶稣会还强调绝对服从教皇和耶稣会的会长。对这个问题，耶稣会的创始人中间是有争论的，有个创始人认为，宗教服从这个词已经让人厌烦和怀疑，他设想出一种更为宽松的制度以便能随时抓住机遇，并且给信徒以充分的创造力与活力。但是，另外一种观点占了上风。他们认为“服从是一种英雄主义的美德，是能够在生活中不断建立丰功伟业的必要条件。一个真正生活在服从之中的人必然会始终如一、毫不犹豫地去做他喜欢做的事”。正是这一点，高度的纪律性使得耶稣会在竞争中脱颖而出。差不多只用了一代人的时间，罗耀拉，这位军人、信徒就将耶稣会塑造成了世界上最具影响力的组织。它以严格的纪律与忠诚的信仰著称，成为组织中的巨无霸。

    高斯为什么能够为了一个使命跋涉三千里来到中国？我们从其团队的缔造者罗耀拉身上也许能够看出影子，也能够从其组织的特点中寻找出原因。

    世界上最早洞悉组织秘密的是宗教组织与军队，这些古老的组织在不断的激烈竞争中比企业更早熟悉了如何对组织领导与管理，这一点毫不奇怪。早在古代就形成了教会和军队这两大类型的组织结构，今天它们依然存在，并已成为我们研究管理和组织问题的最为深入而又持久的对象。教会与军队的存在时间是任何一家常青企业都无法望其项背的；它们庞大的规模与所动员的人力物力，任何一家企业都无法匹敌；在适应时代变化与变革能力上，任何企业都无法与之媲美。

    《国际管理与领导》一书中写道，天主教会应被看作是第一个真正意义上的跨国公司。在其鼎盛时期，它对老百姓和各国拥有至高无上的权威，其他任何势力都无法与之相提并论。中世纪早期，天主教会及其军队成功地运用了“规模经济”，它们通过拓展地域疆界和扩大“市场份额”减少了各自的“单位成本”。战略层和执行层之间的层级差异最为清楚：高层管理者不受任何指责和批评的约束，被认为是绝无错误的和神的代表——如果他们还不能算是神的代表的话，那么至少是神在地球上的化身。

    最早的企业制度来自对军队制度的模仿，威尼斯兵工厂是最早实行成本控制、建立早期成本会计制度的典范。工业革命后的早期大规模工厂，基本上都是采用军队式的严密组织方式来管理的。因此很多管理大师和管理学大师从军事上获得灵感就不足为奇了。最伟大的组织领导者通常借鉴的不是管理学家的著作，而是直接受到军事著作与宗教启悟的影响。的确，在相当多的管理著作中，企业是被当作尸体一样解剖的，充满着技术性的描述与建议，而对企业在运动、奔跑、格斗时的状态与策略，涉及的即便不是很少，在深度上也与那些百年不衰的军事著作无法媲美。对于人的复杂的内在观念系统的理解，哪一种企业文化的著作也无法与宗教历经千年的实践相媲美。军事著作的核心是如何取得胜利——用精神的、物质的方法取得胜利。为了胜利，战斗团队需要独特的组织结构、独特的管理方法、独特的激励方法、独特的时间管理和严格的纪律与制度。用这些措施保证军队严格执行作战计划，毫无折扣地服从指挥。而宗教的核心是信仰，无论用何种方法，必须使人们坚定地毫无减损地执著于信仰，并且为了这种信仰可能随时献出包括生命在内的一切，这是何等伟大的力量。

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