第4部分

，那两个人一前、一侧，就把其他人隔开了。又因为你没有坐在长桌的一头，没有正对着一桌人，你就离开了大部分人的视线，使其他人没有压迫感，而使他们能各谈各的、自吃自的。如此一来，你与那一两个人就更有了“私下言谈的空间”。

    许多公司餐会，主管与次级主管都选择这样做。因为他们要利用这时候讨论事情，又不希望被别的员工听到，传出去作小道消息。

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    主动创造谈话的环境

    了解了这一点，如果别家老板请你吃西餐，为了场面，他的一堆员工也来作陪，而你却希望抓住机会，跟那老板谈事情，你到场则可以采取主动，要求坐在边角上。当那老板挨着你坐下，你谈话的“场地”就设好了。

    相反，如果你坐在中间，四周一堆耳朵和口舌，你好谈吗？又能谈好吗？

    所以，要把“话说好”，甚至把“恋爱谈好”，先得注意坐的位置。

    如果你想私下找两个人聊聊，可以坐在长桌一端靠边的位子，如果椅子略往后移，就离开了别人的视线。如果你是老板，其他员工能因此感觉比较轻松而各自发挥，于是你这一“小组人”就有了更私密的空间。乖乖听我说

    怎样减少对方的敌意？

    当一个人不自觉地抖腿的时候，

    我们会说他心不安。

    那是因为抖动可以使血液更畅通、反应更快速，

    所以拳击手一上台就不断地跳动。　　我以前养过一只亚马孙大鹦鹉。

    它很喜欢抓痒，每次我靠近笼子，它就会爬到最上面的横杠上，把头靠近笼边，再将头上的羽毛竖立起来，意思是：“快！我准备好了，快为我的头抓抓痒。”

    但是好几次，我的手伸过去，它突然翻脸不认人，转过头就狠狠咬我一口。

    当我跟宠物店的人抱怨时，店里的专家一笑，问我是怎么伸手过去的。

    我比给他看，他又笑了起来，说：“你怎能那样伸手呢？无论什么小动物，当你手心对着它的头，把手伸过去的时候，它都会紧张。你一定得用手背接近它，甚至连为它抓痒的时候，都只用小指和无名指抓，避免手心向下，它才会高兴。”

    我回去试，果然那鹦鹉不再翻脸了。

    抖腿的毛躁相

    什么叫“行为语言”？

    行为语言是用动作传达信息。

    譬如一个人在跟你说话时，一直用手摸后颈，表示他不耐烦，想结束谈话了。这是因为当一个人内心有了焦虑与不耐烦，他的肌肉紧张，脖子容易僵硬，所以会用手揉脖子。

    又譬如前一节提到，当一个人与你谈话时一直双手抱胸，显示他不同意你的看法，或不心安，力图自我保护。这是因为重要的器官都在身体前面，当他警戒时，自然会想办法保护前胸。

    同样的道理，人们常说“挺胸而且双手背在后面”的样子是自信和自负。那是因为当他敢把自己脆弱的胸口露在前面，显示他“艺高人胆大”和“不怕别人来犯”。

    再举个例子，当一个人不自觉地抖腿的时候，我们会说他心不安。那是因为抖动可以使血液更畅通、反应更快速，所以拳击手一上台就不断地跳动。“那个人”如果没有不安，好像随时要应付紧急情况，又何必抖腿呢？

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    读出你的心

    由许多例子可以知道，行为语言是很科学、很自然的产物，是生物在进化过程中为了生存而自然有的表现。即使人类社会进步了、环境改善了，人们不再需要那么时时警戒，仍然不自觉地会把老祖宗传下来的习性显露出来。

    而且，人们不必懂得行为语言，也不必存心去分析你的动作有什么意思，自自然然由你的“行为”，就能读出你的“语言”。

    训人与逗狗

    我说这么多，是要告诉你，想要说话动人，必须先注意“行动”。当你的行动正确，还没说话，已经加了十分。相反，当你的行动不对，