第11部分

果严厉处分，实际上根本没有下文，谁也不会真正去把它当回事，因为公司知道这些人根本就是在故意刁难。”

    哦，原来如此，怪不得师傅刚才有恃无恐，还以颜色。

    “很多事情你需要慢慢去体会和琢磨，虽然我们是机上服务员，可是在人格方面，我们不比任何人低一截。”师傅拍了拍我的肩膀，又走回了前舱。

    是的，我能理解师傅的话意，并不是所有的旅客都能得到上帝般的待遇，坐飞机实际上并不是很了不起的事，也并不是什么身份的象征，它只是一种公共交通工具。现在机票很便宜，蓉城到北京，到深圳，到很多地方，大都能买到四百多块一张票，这对绝大多数人来说，并不是奢侈的旅程。所以，我很衷心的希望旅客朋友们，尊重机上的工作人员，那也是对自己的尊重。我们，也不过只是个平凡的职业人。

    二号还满面怒火的坐在椅子上，想必刚才的事还未让她平静下来。

    “这俩人也太恶心了。”二号不解气道。

    “你就当他们素质低呗，你说畜生和人能相提并论么？”我笑道，其实这话我早就想说了，别说我们不尊重别人，首先别人要值得我们去尊重。

    二号笑了，“哎，刚才你师父真够狠的，那话太绝了。”

    呵呵，是的，我也很佩服。

    “那以后遇到这种旅客，我们干脆就直接说，先生，我们只剩下牛肉面了，你可以选择吃或不吃。”我打趣道。

    哈哈……，工作间里响起了一种我从未体会到的憨笑，很自然，很畅快。

    可是，旅客的无理取闹还在肆意着。““叮咚”，呼唤铃响了，是刚才那对夫妇。

    “您好，请问有什么需要帮助的吗？”

    “给我倒两杯橙汁来，别告诉我没有。”妇女极其冷道，我像是感到一座冰山压来，有些透不过气。

    “好的，您稍等。”说完，我回到了厨房。

    “哎，他们要干嘛？”这时，二号跑来问道。

    “喏，两杯橙汁。”

    “肯定又给你脸色了吧。”

    我笑了笑，只当看不见喽。

    当我将两杯橙汁递到妇女和男乘客手中，只见妇女“咕咚咕咚”一饮而尽，然后又将杯子递给我。

    “再给我倒一杯。”神情同样是那多冰冷。

    “好的，您稍等。”我无奈的往回走，将她喝过的纸杯丢进了垃圾袋。

    “又有事？”见我又进了厨房，二号又跑了过来。

    “呵，她一口气喝下一杯，还想要。”我道。

    “我看她是故意刁难。”二号撇了撇嘴。

    我笑了笑，又将水杯端了过去，刚走到她身后不远，便听到妇女对她男人说道：“我今天非得把机票钱吃回来不可。”

    呵呵，光喝水吗？我不由得在心里笑了起来，这想法是挺好的。

    果然，此人实践之坚决，每隔一小会儿便要一杯饮料，可乐、雪碧、绿茶、咖啡、橙汁，换着喝，当然，厕所也跑了不少趟。我刚坐下没几分钟，呼唤铃又响了起来。

    “请问，还有什么需要帮助吗？”我本想直接给她倒一杯饮料来得了，可是我还是忍住了。

    “再给我倒杯雪碧来。”妇女瞥了我一眼，道。

    “很抱歉，雪碧没有了。”我微笑道。

    妇女先是一怔，有点疑惑，忽而又似乎明白了过来。那是自然，这机上的雪碧已经被她一个人喝光了。

    “那就给我来杯可乐。”妇女还是冷淡的眼神。

    “还是很抱歉，可乐也没有了。”

    自然，这可乐也是被她喝光的。

    妇女有点不耐烦了，喊道：“那你们还有什么？”

    “真是抱歉，饮料都没有了，只有白开水，如果需要，请您稍等片刻。”

    “没了？”妇女疑惑的看着我，很是不悦。我点了点头，以示肯定。

    “那您稍等，我为您倒杯开水来。”其实这时，我也暗自佩服起自己的耐心来，这已经是此人数十次要饮料了。

    “算了算了，不喝了。什么破公司，连饮料都没得喝。”妇女甩了甩胳膊，欲将我挥走。

    我刚转身走了几步，便听见妇女对他男人说道：“终于把饮料都喝完了。”

    我几乎被雷的晕倒，想必此人此刻心里是得到了极大的满足了，机票钱喝回去了吗？

    临近飞机下落之前，妇女又将我呼唤过去，可是奇怪的是，她却并没有提出任何需求。当时我还很纳闷，直到后来我才明白，她是在看我衣服上的号码牌。第二天，接到了中队的电话，我被投诉了。

    “昨天的航班，有旅客投诉你服务态度恶劣。”中队经理道，一个老空姐，兼职飞行。

    我立刻明白了，定是那妇女所为。服务态度恶劣？不知道这个词怎么出来的。

    “徐姐，我……”还没等我开口解释，经理打住了我的话。

    “情况我已经多方面了解过了，也许是旅客太过刁难，但不管怎么说，你以后还是要注意下，你现在还在带飞阶段，千万别受到处分。”

    “我……”我正欲为自己反驳时